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VERORDNUNGEN
1. Geschäftsbesitzer ist:
AP Ltd. Sp. z o.o. Sp. k.
ul. Kazimierza Wielkiego 64
50-077 Wrocław
NIP: 8951974125
REGON: 021277969
Poland

2. Firma ist der generelle Distributor des einzigen originellen, biologisch aktiven Kollagens - AP BIOAKTIV KOLAGEN. Wir haben die alleinigen Rechte zur Bildung der Distributionsstruktur und zum Verkauf des Präparates in Polen und im Ausland.
3. Die Bestellungen können Sie via Internet oder E-Mail Tag und Nacht aufgeben.
4. Die Bestellungen via Telefon können Sie in den Arbeitszeiten des Geschäfts aufgeben:
- 9.00-19.00 Uhr vom Montag bis Freitag (tel. 501 856 036, 509 040 467- hours 8-22)
- 9.00-17.00 Uhr am Samstag (tel. 501 856 036, 509 040 467- hours 8-22)
- Uhr am Sonntag (tel. 501 856 036, 509 040 467- hours 8-22)
5. Die Aufgabe einer Bestellung bedeutet gleichzeitig die Akzeptanz des Reglements.
6. Alle Preise wurden in PLN mit MwSt angegeben. Nur die Einzahlungen in PLN werden akzeptiert.
7. Bei Bestellungen via Internet ist es wichtig, die richtige E-Mail-Adresse und Telefonnummer anzugeben. Wenn die Angaben nicht vollständig angegeben werden oder die Kontaktaufnahme innerhalb 3 Arbeitstagen ab Empfang der Bestellung nicht möglich war, behalten wir uns vor, die Realisierung solcher Bestellung anzuhalten.
8. Bestellungen, die bis 15.00 Uhr vom Montag bis Donnerstag abgegeben werden, werden am selben Tag realisiert. Bestellungen, die vom Montag bis Mittwoch nach 15.00 Uhr abgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag realisiert. Bestellungen am Donnerstag nach 15.00 Uhr und am Freitag werden erst am Montag realisiert, weil Kollagen in speziellen Bedingungen aufbewahrt werden soll (damit Kollagen am Wochenende im Lager einer Kurierfirma nicht verbleibt). Bestellungen, die am Samstag, Sonntag oder an Feiertagen abgegeben werden, werden am ersten folgenden Arbeitstag realisiert.
9. Es besteht auch die Möglichkeit, die Waren in unserem Geschäft in Wrocław, Kazimierza Wielkiego-Straße 64 einzukaufen (Eingang auch in Oławska-Straße – Einkaufszentrum Łada).
10. Unsere Produkte liefern wir mittels „schneller Packet”, in einer entsprechend abgesicherten, thermoisolierenden Verpackung. Sie gewährleistet, dass unsere Kunden das vollwertige Produkt, d. h. Kollagen, die für die biologische Aktivität des Kollagens verantwortet, erhalten.
11. Wenn der Kunde bei Bestellung die Option „Vorauszahlung aufs Konto” wählt, werden die Waren nach der Buchung der Einzahlung für Produkte und Versand auf unserem Konto verschickt. Wenn der Kunde keine Informationen über die Versandkosten bekommen hat, dann wird er durch unsere Kundenbedienung darüber informiert. Alle Informationen über die Versandkosten befinden sich unter TRANSPORT.  Kontonummer für die Überweisungen erhalten Sie nach dem Empfang Ihrer Bestellung.
12. Im Zusammenhang damit, dass der Kollagen in niedrigen Temperaturen gelagert werden soll, werden die Waren ab 1. April bis zum 30. September ausschließlich durch KURIER verschickt (betrifft Bestellungen anderer Produkte nicht).
13. Jedem Versand wird ein Kassenzettel (auf Wunsch eine Rechnung) beigelegt.
14. Wir bitten, dass Sie die Verpackung sofort nach dem Empfang prüfen. Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden, leiten Sie Schadensumfang auf Transportunterlagen ein – das ist die einzige Grundlage der Schadensersatzansprüche.
15. Wenn die bestellten Waren nicht vorhanden sind oder der Preis oder die Beschreibung des Produktes Fehler enthalten, werden Sie darüber informiert und die Bestellung kann annulliert werden.
16. Informationen auf den Web-Seiten des Geschäfts sind kein Angebot im rechtlichen Sinne.
17. Firma AP Ltd. Sp. z o.o. Sp. k. verpflichtet sich zum Datenschutz gemäß Gesetz über Schutz personenbezogener Daten.
18. Reklamationen werden nach der vorherigen Anmeldung via E-Mail oder Telefon angenommen. Sie werden gemäß Vorschriften des BGB geprüft. Zur Prüfung einer Reklamation ist die Lieferung des Einkaufsscheines oder seiner Kopie notwendig.
19. Rückgaben auf unsere Kosten, die früher mit Kundenbedienung nicht besprochen wurden oder nicht richtig vor Temperaturwirkungen abgesichert wurden, werden nicht angenommen.
21. In allen anderen Sachen, die in dem Reglement nicht enthalten sind, sind die Vorschriften des BGB anwendbar.
22. Rückerstattungen gekauft Kosmetik akzeptieren innerhalb von 14 Tagen
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